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    网校学员协议

    本协议双方为普特英语网校和本网校学员本协议内容包括协议正文及所有普特英语网校已经发布的或将来有可能发布的各类规则所有规则为协议不可分割的一部分与协议正文具有同?#30830;?#24459;效力如有任何疑问请咨询普特英语网校客服


    普特英语网校义务

    1. 普特英语网校为学员提供美国外教1对1在线视频授课

    2. 普特英语网校提供技术支持网络教室和课程电子版教材

    3. 普特英语网校提供的授课老师包括美国专业ESL外教和部分中国籍英语老师老师介绍教学?#25163;室?#32593;校页面发布为准普特英语网校?#20449;?#21457;布的教师信息真实有效学员自由选择授课教师

    4. 上?#38382;?#38388;由学员自由预?#21450;?#25490;每节?#38382;?#38271;为30分钟


    学员用户义务

    1. 自?#20449;?#22791;上网的所需设备包括个人电脑调制解调器或其他必备上网装置

    2. 自行承担在线学习所支付的网络费用

    3. 学员在注册时应按照注册提示提供上课所需的准确真实的个人资料当学员个人注册信息发生变化时应及时更新注册资料普特英语网校将学员输入的个人信息视作准确表明用户身份并作为提供服务的有效身份验证依据

    4. 按时参加已预约的课程

    5. 学员对在网校注册的用户名和密码安全负全部责任并对以其用户名进行的所有活动和?#24405;?#36127;全责若是因为学员对网校注册账户因保管不善造成的课程损失普特英语网校不会对此作出任何补偿若是因为普特英语网校网站系统因安全漏洞致使学员账号丢失或造成课程损失请立即通知普特英语网校普特英语网校会及时冻结学员的账户与学员协商并作出相应课次补偿

    6. 课程卡到期后还未使用完的?#38382;?#25968;清零,课程卡有效期不能延长


    保密

    普特英语网校对用户的电子邮件手机号等个人资料进行保护?#20449;?#19981;会在未获得用户许可的情况?#24459;?#33258;将用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方若出现这种情况普特英语网校有义务应用户的要求协商做出相应的赔偿但以下情况除外

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    课程预约

    学员在网校页面上独立完成课程预约普特英语网校不提供电话课程预约

    1. 预约课程学员可在开课前1小时预约课程

    2. 取消课程由于学员个人因素不能按时上课需取消课程学员取消课程需提前于开课前6个小时以上操作例如开?#38382;?#38388;为?#26412;?#26102;间22:00取消课程需在16点?#23433;?#20316;(学员可自行在学员中心已预约课程列表里取消或联系课程顾问帮您取消)

    特别提示开课前6小时以前取消课程,系统会把这节课返还到学员账户,6小时内取消该节课则不会返还

    3. 为确保老师和学员的课程?#38382;?#23433;排按时进?#26657;?#23398;员迟到15分钟做旷课处理老师不提供另外时间补课若迟到15分钟以内则按30分?#29992;?#33410;课标准补足剩余的时间例如?#21644;?#23398;A迟到10分钟那么老师为A同学本节课的上?#38382;?#38388;20分钟A同学不得因个人原因迟到而要求老师按照正常时间上课因为我们网校的原因导致学员没有完成预约课程的学习本网校有义务补偿返还相应?#38382;?#25110;延长有效期

    特别提醒: 如果时间不是特别稳定的学员建议不要提前太久约课以免不能按时上课! 学员累计每旷课3次扣除课程卡一天的有效期


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    本协议的订立执行和解释及争议均适用于中国法律如双方在本协议的条款范围内发生纠纷应尽量协商解决协商不成双方同意提请普特英语网校所在地人民法院提起诉讼


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    上述条款的解释权在法律允许的范围内归普特英语网校所有

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