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    網校學員協議

    本協議雙方為普特英語網校和本網校學員。本協議內容包括協議正文及所有普特英語網校已經發布的或將來有可能發布的各類規則,所有規則為協議不可分割的一部分,與協議正文具有同等法律效力。如有任何疑問,請咨詢普特英語網校客服。


    普特英語網校義務

    1. 普特英語網校為學員提供美國外教1對1在線視頻授課;

    2. 普特英語網校提供技術支持、網絡教室和課程電子版教材;

    3. 普特英語網校提供的授課老師包括美國專業ESL外教和部分中國籍英語老師,老師介紹、教學資質以網校頁面發布為準,普特英語網校承諾發布的教師信息真實有效,學員自由選擇授課教師;

    4. 上課時間由學員自由預約安排,每節課時長為30分鐘;


    學員用戶義務

    1. 自行配備上網的所需設備,包括個人電腦、調制解調器或其他必備上網裝置;

    2. 自行承擔在線學習所支付的網絡費用;

    3. 學員在注冊時應按照注冊提示提供上課所需的準確、真實的個人資料。當學員個人注冊信息發生變化時,應及時更新注冊資料。普特英語網校將學員輸入的個人信息視作準確表明用戶身份,并作為提供服務的有效身份驗證依據;

    4. 按時參加已預約的課程;

    5. 學員對在網校注冊的用戶名和密碼安全負全部責任,并對以其用戶名進行的所有活動和事件負全責。若是因為學員對網校注冊賬戶因保管不善造成的課程損失,普特英語網校不會對此作出任何補償。若是因為普特英語網校網站系統因安全漏洞致使學員賬號丟失或造成課程損失,請立即通知普特英語網校,普特英語網校會及時凍結學員的賬戶,與學員協商并作出相應課次補償;

    6. 課程卡到期后還未使用完的課時數清零,課程卡有效期不能延長。


    保密

    普特英語網校對用戶的電子郵件、手機號等個人資料進行保護,承諾不會在未獲得用戶許可的情況下擅自將用戶的個人資料信息出租或出售給任何第三方,若出現這種情況,普特英語網校有義務應用戶的要求協商做出相應的賠償,但以下情況除外:

    1. 學員同意讓第三方共享資料;

    2. 學員同意公開其個人資料,享受為其提供的產品和服務;

    3. 若學員違反了以下普特英語網校服務條款或普特英語網校其它使用規定,普特英語網校將取消用戶VIP學員身份:

    1) 普特英語網校的賬號只為網校的注冊學員本人所專有。以任何形式發布含有拼課、轉讓、使用、出售或授權他人服務使用權的行為;以任何方式對外傳播普特英語網校的學習內容和資料;

    2) 侵害普特英語網校的名譽、信用、商標權、著作權等各項合法權利的行為;

    3) 違反公序良俗的行為;

    4) 妨礙普特英語網校提供服務的行為;

    5) 利用普特英語網校服務進行營利及投機行為;

    6) 犯罪行為及與犯罪有關的行為;

    7) 用任何方式打探普特英語網校商業機密的行為;


    課程預約

    學員在網校頁面上獨立完成課程預約,普特英語網校不提供電話課程預約。

    1. 預約課程:學員可在開課前1小時預約課程。

    2. 取消課程:由于學員個人因素不能按時上課,需取消課程。學員取消課程需提前于開課前6個小時以上操作,例如:開課時間為北京時間22:00,取消課程需在16點前操作。(學員可自行在學員中心已預約課程列表里取消或聯系課程顧問幫您取消)。

    特別提示:開課前6小時以前取消課程,系統會把這節課返還到學員賬戶,6小時內取消該節課則不會返還。

    3. 為確保老師和學員的課程課時安排按時進行,學員遲到15分鐘做曠課處理,老師不提供另外時間補課;若遲到15分鐘以內,則按30分鐘每節課標準補足剩余的時間。例如:同學A遲到10分鐘,那么老師為A同學本節課的上課時間20分鐘,A同學不得因個人原因遲到而要求老師按照正常時間上課。因為我們網校的原因,導致學員沒有完成預約課程的學習,本網校有義務補償返還相應課時或延長有效期。

    特別提醒: 如果時間不是特別穩定的學員建議不要提前太久約課以免不能按時上課! 學員累計每曠課3次扣除課程卡一天的有效期。


    不可抗力

    普特英語網校的外教老師所在地發生突發的自然災害,政治動亂等普特英語網校不可控的突發事件,普特英語網校有權延期提供服務,或者暫時停止服務;如因不可抗力或其他本站無法控制的原因使本站系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,普特英語網校均免責。但是本站會盡可能合理地協助處理善后事宜,并努力使用戶免受經濟損失。


    有效期

    用戶購買的 ______ 課程卡有效期為 _____ 天(具體金額和有效期數以網站購買課程頁面顯示內容為準),從購買課程卡當日起開始計算,課程卡到期后本協議即時終止,普特英語網校不再為學員提供教學服務。


    爭議的解決

    本協議的訂立、執行和解釋及爭議均適用于中國法律。如雙方在本協議的條款范圍內發生糾紛,應盡量協商解決。協商不成,雙方同意提請普特英語網校所在地人民法院提起訴訟。


    解釋權

    上述條款的解釋權在法律允許的范圍內歸普特英語網校所有。

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